HOLZ IST EIN NATURPRODUKT UND ARBEITET !

Bereits bei der Bemusterung wurden wir ja durch unübersehbare Schilder darauf hingewiesen, dass Holz ein Naturprodukt ist, das Holz arbeitet und das dadurch Risse und Spalten entstehen können.

Nun sind fast 4 Jahre rum und - was soll ich sagen ?

ES STIMMT!

An einigen Wand- und Deckenübergängen war das Holz tatsächlich so fleißig, dass es die Tapete zerrissen bzw. verschoben hat. Hier mal ein paar Fotos von den Folgen:

Ich malte mir schon aus, wie ich Wochenende für Wochenende auf der Leiter verbringe um den Schaden zu beseitigen. Dann erinnerte ich mich daran, dass KEITELHAUS unter anderem für solche Fälle einen Kundendienst hat. 

Ein wenig skeptisch, ob der Kundendienst denn auch wirklich helfen würde, rief ich bei Keitelhaus an, schilderte mein Problem und - wurde an unseren Bauleiter verwiesen. 

Ich schickte also eine Email mit meinem Anliegen und erwartete einen Hinweis auf das fleißige Naturprodukt Holz und dass das ja alles völlig normal sei. 

Ähm - NEIN - so war es dann aber gar nicht!

Unser Bauleiter bat mich lediglich um ein paar Fotos, 

damit der Kundendienst die Einsatzzeit in etwa planen kann!

Bereits 1 Tag nach dem Eingang der Fotos erhielt ich folgende Mail von unserem Bauleiter:

... sieht gar nicht so schlimm aus, wir planen mal 2 Tage ... wir streichen aber nicht das ganze Haus ... nur die Fugen, die abgespritzt werden, wenn die Tapete ab muss, dann ggf. die betroffene Wand oder Decke ganz...bitte Bild vom Farbeimer dann bringen wir noch Eimer mit. 

Einerseits erleichtert, dass ich nicht auf die Leiter muss - andererseits beunruhigt, weil ich Bedenken hatte wegen der nachgestrichenen Fugen (zumal wir leider keinen originalen Farbeimer mehr hatten)

Vereinbarten wir den Ausbesserungstermin keine 4 Wochen nach unserer 1. Anfrage zum 17.2.20.

(Die 4 Wochen gehen übrigens auf unsere Kappe, KEITELHAUS hat uns den Termin bereits nach wenigen Tagen angeboten!)

———

Heute kam der Kundendienst und Petra hat sich mal 

für 3 Tage Heimarbeit genommen damit ein Ansprechpartner im Haus ist. 

Wir lassen mal wieder Fotos sprechen, 

wir waren einfach nur sprachlos, 

als wir unsere Tapete in Fetzen von der Wand hängen sahen!

Ich kann es einfach nicht glauben!

Das kriegt man doch nie wieder ordentlich hin !!!

Oder ???

Sogar im Treppenhaus und auf der Leiter: Keine Schuhe!

Und hier das Endergebnis:

Ich schwöre, hier waren Risse!!

Leider liegen mir heute noch keine „Fertigfotos“ aus der Mieterwohnung (Schockbilder oben) vor,

Mir wurde jedoch versichert, das auch dort alles top in Ordnung sei. 

Zitate meiner lieben Frau:

„Ich habe noch nie einen so korrekten Handwerker erlebt!“

„...den ganzen Tag auf Socken bei der Arbeit...“

„...leise (quasi unhörbar), sauber, vorsichtig“

„...ein umsichtiger Mitarbeiter, der selbständig nach Fehlern sucht, 

diese findet und fachmännisch beseitigt.“

„Ich brauchte nicht einmal hinter ihm sauber machen!!“

Ich könnte die Lobeshymne jetzt noch mit Musik untermalen, 

vermutlich würde das dann der Hit des Jahres 

aber wir sind mit dem Ergebnis wirklich zufrieden. 

Und auch das muss mal gesagt werden :

DANKE KEITELHAUS!

Ihr liefert tolle Arbeit und

Ihr habt ein super Team!

Mit freundlichen Grüßen

Stefan und Petra 

Immer wieder Ärger mit der Elektrik!

Am Wochenende haben wir unseren Spitzboden mit einem luftdurchlässigen Boden versehen.
Gleichzeitig wollte ich eine Beleuchtung auf dem Spitzboden anbringen.

Das dafür vorgesehene Kabel liegt ja bereits seit 2016 auf dem Spitzboden und wartet darauf in Betrieb genommen zu werden. Leider hat unser Vor-Ort-Elektriker (KEIN Keitel-Haus Techniker) auch diese Arbeit nicht zu Ende gebracht!

Das Kabel liegt zwar auf dem Spitzboden und verschwindet dort im Boden über einer Wand, jedoch ist das Kabel mal wieder nicht angeschlossen und kann mittels Kabelsucher auch nirgendwo geortet werden.

Im Sicherungskasten liegen einige nicht angeschlossene Adern mit verschiedensten Beschriftungen, Das Signal des Kabelsuchers kommt dort jedoch auch nicht an!

Dieses Phänomen haben wir bereits mehrfach in unserem Haus gefunden. Eigentlich lautete der Auftrag ja in JEDE Dose (Schalter- /Steckdose) eine zusätzliche Phase zu legen um für die Zukunft gerüstet zu sein. Nun wir haben mittlerweile festgestellt, dass bei uns zwar fast überall NYM 5x1,5 verbaut wurde, die Phasen jedoch nicht angeschlossen wurden.

Somit arbeiten wir auf den Spitzboden jetzt mit einer provisorisch verlegten Verlängerungsleitung, und haben im Wohnzimmer statt einer 30 cm UP-Leitung zum elektrischen Rolloantrieb jetzt eine ca. 5 Meter lange Leitung in einem AP Kabelkanal.

Ich hatte auf mehr Kompetenz durch unseren Elektriker vor Ort gehofft.
Einen vernünftigen Verdrahtungsplan haben wir leider bis heute nicht erhalten.

Da spritzt das Wasser aus der Armatur !

Splish, Splash, und die Wanne ist voll !

Zugegeben, gar so schlimm war es nicht aber im ersten Moment war mir schon bange um unser schönes Heim!
Ich saß nämlich in der Badewanne und wollte mir gerade die Haare waschen, als das Wasser statt wie erwartet aus der Handbrause, aus der Armatur spritzte. Panisch drehte ich das Wasser an der Armatur ab und öffnete es erneut. Soweit so gut, das Wasser lief wieder in die Wanne! Ich schaltete erneut auf die Handbrause und erneut spritzte das Wasser aus der Armatur heraus ca. 30cm bis in die Wanne hinein.

„Ohje“ dachte ich, das wird teuer! Die Garantie für die Armatur ist doch bestimmt schon abgelaufen!? Nun, ein Anruf bei der Fa. Brehl schien diesen Gedanken zunächst sogar noch zu bestätigen: „Da wenden Sie sich bitte an die Fa. Keitelhaus, wir brauchen einen offiziellen Reklamationsauftrag.“ Ernüchtert rief ich bei Keitelhaus an und wurde an unseren Bauleiter verwiesen.
Buchbinder Wanninger? NEIN!
Bei unserem Bauleiter war ich endlich richtig Und kaum dass ich mit ihm gesprochen hatte, fiel mir auch wieder ein, dass er ja auch nach Abschluss der Bauarbeiten unser Ansprechpartner für Reklamationen bleibt.

Er sagte mir eine sofortige Bearbeitung und Weiterleitung an die Fa. Brehl zu.
Am nächsten Tag erhielt ich eine SMS der Fa. GROHE, ein Monteur des Werkskundendienstes wird sich mit uns in Verbindung setzen, sobald das notwendige Ersatzteil für die Reparatur vorliegt.
6Tage lang geschah nichts und ich war schon versucht erneut zu reklamieren, als ich von meiner Frau die Info erhielt, sie habe soeben einen Termin für die Reparatur ausgemacht!

Der Fehler: Die Armatur enthielt ein Umschaltventil mit einer flachen Dichtung, welche wohl defekt war. Das gesamte Umschaltventil wurde nun vom Werkskundendienst der Fa. Grohe gegen ein Umschaltventil mit konischer Dichtung ersetzt. (So die wohl etwas laienhafte Zusammenfassung meiner lieben Frau).

In diesem Zusammenhang wurde die besonders gute Abdichtung des Unterputzkörpers beim ursprünglichen Einbau durch den Werkskundendienst gelobt, da hierdurch Folgeschäden verhindert wurden.

Da das Problem mit diesem Umschaltventil wohl schon seit 2013 bei GROHE bekannt war, erfolgte die Umrüstung auch bei uns absolut kostenfrei.

Selbstverständlich wird auch dieser Vorfall hier veröffentlicht.

Und noch ein Schmuckstück

Nachdem Haus und Garten nun bald fertig sind  (soweit man im Garten jemals fertig wird), haben wir noch ein weiteres Schmuckstück in Form eines Reliefs installieren lassen. 

Entwurf und Fertigung durch

Tom Schuster

Fa. Basche in München

Aus der Rumpelkammer wird unsere Gästelounge!

Gestern und heute haben Petra und ich unsere Rumpelkammer im 1. OG in ein Gästezimmer umgebaut. 

Da wir bei der Bemusterung an diesem Zimmer gespart haben, fehlte hier bis gestern der Bodenbelag. Alles stand direkt auf dem Estrich und das war optisch wahrlich kein Hingugger. 

Gestern haben wir in einer Hau-Ruck-Aktion ca 26qm Laminat ausgesucht, gekauft und verlegt. Hier nun das fertige Ergebnis:

Allerdings muss die eine oder andere Fußleiste noch montiert werden, das war heute mit Rücksicht auf unsere Mieter nicht möglich. 

Unser Resume

Wer heute noch Miete zahlt, sollte sich das lieber ganz schnell überlegen!
Bei den derzeitigen Tiefzinsen lohnt sich der Kauf eines Grundstücks immer.
Wenn man dann noch mit einem fairen Bauunternehmen zusammenarbeitet kann fast nichts mehr schief gehen.
Wir haben uns seinerzeit für Keitel Haus entschieden und diese Entscheidung wirklich nicht bereut!

Käme ich noch einmal in die Lage bauen zu dürfen, ich würde es jedesmal wieder mit Keitel Haus tun.

Fertighaus ? Ja oder Nein ?

Diese Frage lässt sich nicht einfach so beantworten. Denn ein Fertighaus gleicht nicht dem anderen !

Ein Fertighaus von Keitel Haus? Ja, hier kann ich ein klares JA geben!

Einzelne Gewerke aus dem Gesamtkonzept herausnehmen und durch eigene Handwerker erledigen lassen ? NEIN, NIE WIEDER !!!
Wir hatten wirklich nur mit den eigenen Handwerkern unüberwindbaren Ärger. Die Handwerker von Keitel Haus waren gut gebrieft und haben gute Arbeit geleistet.

Die Subunternehmer waren ebenfalls alle in Ordnung.

Fehler passieren auf jeder Baustelle, hier stellt sich dann heraus, ob man mit einem guten oder schlechten Unternehmen arbeitet. Wir jedenfalls waren auch mit der Fehlerbehebung durch Keitel Haus einverstanden.

Falls jemand von Euch mehr erfahren möchte, darf er uns gerne einen Kommentar hinterlassen, wir beraten Ihn gern !

Der Teich ist fertig !

Hallo liebe Bloggergemeinde,

unser Gartenteich wurde letzte Woche fertiggestellt, hier mal einige Fotos vom Ergebnis. 

Technischen Daten:

Schwimmteich:

Länge:               ca. 15m

Breite (Durchschnitt) 5m

Tiefe:                      1.6m

Filtergraben:

Länge:               ca. 13m

Breite:                   ca. 3m

Tiefe:                 ca. 0.5m

Pumpenleistung:

10000 L / Std. 

Brücke:

Länge:                4m

Breite:                1m

Insgesamt verarbeitete Teichfolie: 290 qm

Technik: www.Naturagart.de

Ausführendes Unternehmen:

Gartenidee Kuchler

Im Gewerbegebiet 31, 85290 Geisenfeld 

tel:08452732539

http://www.garten-mayer.de/

Der Gartenteich oder "Das Binnenmeer"

Endlich ist es so weit, unser Gartenschwimmteich wird angelegt.


Wir haben uns nach reiflicher Überlegung zu einem Teich von NATURAGART


entschieden. Wir wollten nicht einfach ein Loch im Garten sondern ein Biotop.


Wichtig war uns, dass der Teich nicht über irgendwelche künstliche Filter sondern über einen natürlichen Filtergraben mittels speziellen Filterpflanzen gereinigt wird.

Die Informationen haben wir uns in Ibbenbüren, direkt bei NATURAGART geholt,


Das ausführende Unternehmen, die Fa. Gartenidee Kuchler, kommt aus Geisenfeld, in der Nähe von Ingolstadt.

Der Schwimmteich hat eine Gesamtlänge von ca. 15m.

Der dazugehörige Filtergraben kommt auf ca. 13 m Länge.


Die Oberfläche des Hauptteiches ist knochenförmig, und an der breitesten Stelle ca. 7,5m breit. der Filtergraben schmiegt sich in einer Bananenform am re. Steilufer in 3m Breite ca. 13m um das Teichende.

Hier mal einige Impressionen vom Bau:

Heute wurden die Wände des Hauptteiches gepanzert, der Ventilkasten gesetzt und Ein- und Auslauf des Filtergrabens mit Steinen verstärkt. Auch der Trennsteg zwischen Teich und Filtergraben wurde geschlossen. 

Fotos folgen...